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domingo, 6 de julio de 2025

VENEZUELA DIGITAL

Venezuela Digital: Oportunidades Reales en un Mercado que Despierta

En función de lo conversado en el artículo https://nexuseconomiablog.blogspot.com/2025/07/economia-digital-en-venezuela.html, podemos ver que hay oportunidades y amenazas en nuestro entorno digital en proceso de desarrollo. Es cuestión de aprovechar las necesidades del mercado y generar las soluciones necesarias para avanzar en el mercado digital. Podemos apoyarnos en IA para generar un cuadro de posibilidades:

Pilar Estratégico	Acciones Clave	Oportunidades
Infraestructura digital	- Incentivar alianzas público-privadas para ampliar cobertura de fibra óptica y 4G/5G. - Promover incentivos fiscales a ISPs regionales. - Fomentar redes comunitarias en zonas rurales.	Mayor acceso a servicios digitales y e-commerce en regiones desatendidas.
Educación y alfabetización digital	- Programas de formación en habilidades digitales y comercio electrónico. - Certificaciones en marketing digital, IA y blockchain. - Formación de microinfluencers y creadores de contenido.	Generación de empleo digital y reducción de brecha de talento.
E-commerce y pagos digitales	- Promover marketplaces locales y tiendas en redes sociales. - Integrar soluciones de pago con criptomonedas estables (USDT, USDC). - Incentivar el uso de billeteras digitales y POS móviles.	Monetización de negocios informales y expansión de ventas.
Marketing digital adaptado	- Capacitar en estrategias low-cost: SEO local, WhatsApp Business, contenido orgánico. - Fomentar el uso de microinfluencers y storytelling local. - Crear campañas educativas sobre confianza digital.	Mayor conversión y fidelización en un entorno de bajo presupuesto.
Nuevos nichos digitales	- Identificar sectores con alta demanda digital: educación online, salud, delivery, entretenimiento. - Crear incubadoras de negocios digitales en sectores populares. - Apoyar modelos de negocio basados en comunidad.	Escalabilidad con bajo capital inicial.

Definitivamente el primer paso consiste en mejorar la infraestructura de las redes para arreglar la cobertura de internet en el país. Esto se haría a través de operadores móviles y de los ISP (Internet Service Providers), entregando concesiones a empresas privadas o públicas que puedan ofrecer un servicio de “calidad” en distintos lugares del país. Recordemos que también es importante fortalecer la estructura del Servicio Eléctrico, a fin de garantizar la calidad y estabilidad del mismo en todos los estados del país.

Por otro lado, también es importante el desarrollo de centros comunitarios, inclusive llevar el internet a las escuelas y liceos del país para facilitar el acceso de nuestros estudiantes a las herramientas digitales. Esto implica desarrollar aplicaciones para que sean empleadas por los estudiantes, la creación de algunas nuevas o permitir el acceso a aplicaciones existentes a través de programas de desarrollo y convenios con empresas interesadas en expandir el uso de sus aplicaciones.

Todo esto fortalecería el tema de la Educación y alfabetización digital, para estimular el empleo de herramientas digitales, y motivar el empleo de otras, a fin de aumentar la penetración y el empleo de las mismas en el mercado venezolano.

El desarrollo de transformación digital en las empresas será necesario, a fin de facilitar el empleo de estas herramientas, y el manejo de pasarelas y soluciones de pago digitales, lo cual ayudaría en el crecimiento del sector, además de ayudar a crear confianza en los usuarios.

La creación de contenidos interesantes y accesibles para los usuarios, enfocados en temas relevantes para nuestra economía, ayudaría a estimular el sector, además de generar confianza y aumentar la penetración del mercado a través de la creación de comunidades con temas de interés.

Existen muchas herramientas que están disponibles en la red, en las cuales se puede trabajar bajo la modalidad freemium. Sin embargo, no olvidemos que conforme necesitamos crecer, avanzar y profundizar en el mercado, nos veremos en la necesidad de adquirir herramientas pagas para poder emplear los mayores beneficios de las aplicaciones.

Estimular el desarrollo de emprendimientos digitales es sumamente importante, ya que serán la base del crecimiento del sector. Por otro lado, estos emprendimientos ayudarán a crear nuevas fuentes de trabajo que requerirán de mano de obra especializada, lo cual, a su vez, estimulará el desarrollo de talento humano.

No olvidemos finalmente, que las herramientas educativas deben actualizarse de forma constante, así como las aplicaciones, como por ejemplo en este caso el empleo de la IA (Inteligencia Artificial). Sin dudarlo, el impacto de la IA será crucial en los próximos años, siendo prácticamente obligatorio que nos enfoquemos en el aprendizaje y empleo de dichas herramientas.

Movernos al mundo digital, es un proceso de evolución y crecimiento, donde es necesario adecuar las empresas, personas, organizaciones e instituciones del estado a los requerimientos y exigencias de estas nuevas plataformas. Por un lado, el objetivo es aprovechar estas plataformas para crecer y hacer más transparente el mercado, lo cual aumentaría la eficiencia, eficacia y productividad de las organizaciones. Por otro lado, permitiría abrir espacios de negocios a nivel internacional, lo cual obligaría como economía a aumentar la competitividad de nuestras empresas. Por donde lo miremos, esto sería un ganar-ganar para nuestra nación, además de crear nuevos puestos de trabajo, y abrir la economía a nuevos horizontes.

Además de esto, el entrenamiento necesario para aprovechar estas herramientas, además para crear las organizaciones, gerentes y líderes que pueden aprovechar al máximo esta revolución, generará un beneficio para aquellos educadores, formadores y facilitadores dispuestos a aceptar el reto.

No podemos olvidar la necesidad de crear un marco regulatorio apropiado y legislar sobre aspectos tales como la protección de datos y las obligaciones de los prestadores de servicio. Modernizar el conjunto de leyes que atienden la economía digital, a fin de crear confianza en el uso de la misma. Asimismo, es importante trabajar en la adaptación del sistema fiscal a la economía digital, para promover el crecimiento del sector. Es importante entender que este plan de estimulo a la economía digital es una iniciativa que debe involucrar tanto al sector público como al privado, para estimular el crecimiento del mismo, y beneficiar ampliamente a la población venezolana.

CONTACTO:

Nexus Economía es una plataforma que impulsa la transformación digital, el emprendimiento y el liderazgo en Venezuela, conectando a profesionales y emprendedores con conocimientos prácticos, tendencias globales adaptadas al contexto local y una comunidad motivada para crecer juntos.

Mi nombre es Francisco De Lisa. Soy educador, investigador, emprendedor y coach ejecutivo y organizacional. Me dedico a apoyar, asesorar, entrenar, facilitar, hacer Mentoría y coaching a individuos, emprendimientos y organizaciones. Misión: Educar para Transformar. Si algo de lo que comenté te hizo sentido, y consideras que puedo ayudarte, contáctame por el correo fdelisa.coach@gmail.com o por francisco@nexuseconomia.com

Si deseas seguir recibiendo información, te pareció valioso este artículo, o quieres tratar algún tema particular, me encantaría recibir un comentario tuyo en el blog o al correo. Puedes seguirme por aquí, en Instagram por @nexuseconomia o Youtube o Spotify por el canal @nexuseconomia. Con gusto te mantendré informado de nuestras novedades, artículos, entrenamientos y noticias.

domingo, 29 de junio de 2025

IA EN VENEZUELA

IA en Venezuela: Cómo la Inteligencia Artificial está Impulsando el Marketing, la Gerencia y el Emprendimiento en un Contexto de Resiliencia

En un mundo que avanza a la velocidad de la luz, una nueva fuerza transformadora redefine cada aspecto de nuestra existencia: la Inteligencia Artificial (IA). Pero:

· ¿Cómo se materializa esta revolución en el vibrante ecosistema de Venezuela, un país conocido por su inquebrantable resiliencia empresarial y su espíritu emprendedor?

· ¿Cómo mejora la IA el desarrollo de los nuevos emprendimientos y su presencia a largo plazo en el mercado?

· ¿Cómo puede la IA ser una herramienta importante para lograr el crecimiento y penetración de los emprendimientos en nuevos mercados?

En Nexus Economía, creemos firmemente que la IA no es una utopía lejana, sino una palanca estratégica tangible e imprescindible para forjar un futuro económico más conectado y adaptativo.

La economía digital en Venezuela ya muestra un dinamismo notable, con el auge del comercio electrónico y los pagos digitales sentando las bases para una adopción tecnológica profunda. Hoy, la Inteligencia Artificial (IA) se erige como una herramienta indispensable para las empresas y emprendedores venezolanos que buscan optimizar costos, potenciar su marketing digital y elevar la experiencia del cliente en un entorno desafiante. La aparición del primer Banco digital N58, es una muestra de estos avances. Este artículo explorará ejemplos concretos y estrategias para integrar la IA en el corazón de tus operaciones de marketing, gerencia y desarrollo de nuevos negocios.

Marketing Inteligente en el Escenario Venezolano: Personalización y Eficiencia con IA

El marketing digital en Venezuela demanda agudeza y precisión. La IA ofrece la capacidad de entender a nuestros consumidores como nunca antes, adaptando estrategias globales a nuestra rica y particular realidad local.

Segmentación Avanzada y Campañas Dirigidas: La IA nos permite analizar vastos datos de consumo para diseñar ofertas ultra-personalizadas, incluso con presupuestos ajustados, optimizando cada interacción y dirigiéndonos con precisión a las PYMES venezolanas y sus clientes.
Automatización de Contenido y Anuncios: Herramientas de IA, a menudo gratuitas o de bajo costo, democratizan la capacidad de generar textos persuasivos para redes sociales, descripciones de productos cautivadoras y optimizar anuncios digitales, liberando tiempo valioso para la creatividad y la estrategia.
Chatbots para Atención al Cliente 24/7: En un mercado donde la confianza y la inmediatez son clave, los chatbots impulsados por IA ofrecen atención ininterrumpida, resolviendo dudas y guiando a los clientes, vital para pequeños comercios y servicios que buscan potenciar la experiencia del cliente. Estas aplicaciones de IA para marketing en Venezuela están redefiniendo la interacción comercial.
Implementación de Internet de las Cosas (IoT) para mejorar la experiencia del cliente (CX): Distintas empresas están haciendo esfuerzos para implementar nueva tecnología y mejorar la experiencia del cliente. Por ejemplo, Farmatodo es un icono en este sentido con su implementación del “Auto-Pago”, una página WEB interactiva y sus nuevas sucursales con IoT, que funcionan de forma interconectada.

De hecho, es importante mencionar que desde la aparición del marketing digital han proliferado las pequeñas agencias de marketing que han contribuido al crecimiento del sector, ayudando no solo a las empresas venezolanas sino también generando presencia en Hispanoamérica. La contribución de estas PYMEs, su dinamismo y su capacidad de aprendizaje ha sido relevante para en el desarrollo del sector.

Gerencia Optimizada con IA: Eficiencia, Reducción de Costos y Toma de Decisiones Estratégicas

Según expertos, el principal impacto de la IA en Venezuela se manifiesta en la optimización de costos. La gerencia empresarial se transforma, volviéndose más ágil, eficiente y basada en datos, de acuerdo con las exigencias del ecosistema digital. Los ambientes en los que se mueve la gerencia hoy día, volátiles, inciertos, complejos y ambiguos (VICA) exigen herramientas que nos ayuden a tomar decisiones con la velocidad adecuada.

Automatización de Procesos Internos: Desde la gestión de inventario hasta la atención de consultas internas, la automatización con IA libera recursos humanos, permitiéndoles concentrarse en tareas de mayor valor estratégico y creativo. Para un emprendimiento en Venezuela esto es fundamental, ya que ayuda a concentrar recursos en la generación de valor.
Análisis Predictivo para la Cadena de Suministro: En un entorno volátil, la IA puede anticipar problemas logísticos o de abastecimiento, brindando una ventaja competitiva crucial para la planificación estratégica.
Decisiones Basadas en Datos: Las herramientas de IA se convierten en aliados poderosos para analizar el desempeño de la empresa, identificar cuellos de botella y descubrir oportunidades de mejora, llevando la planificación estratégica a un nuevo nivel de precisión. El empleo de la IA para reducir costos en empresas venezolanas es una realidad tangible que impulsa la rentabilidad. Estos beneficios de la IA para gerencia en Venezuela son invaluables.

En estos ecosistemas digitales, la automatización, el análisis predictivo, y una toma de decisiones sustentada en los datos, son elementos que apoyan a la gerencia, y permiten a alcanzar los objetivos de la planificación estratégica del negocio.

Emprendimiento Impulsado por IA: Creando Valor en un Nuevo Ecosistema Digital

La IA actúa como una fuerza democratizadora, empoderando a los emprendedores venezolanos para competir con empresas más grandes y desarrollar soluciones innovadoras.

De la Idea al Plan de Negocio con IA: Los emprendimientos tecnológicos en Venezuela pueden usar la IA para validar ideas, construir sólidos planes de negocio y definir estrategias de marketing iniciales con una eficiencia sin precedentes.
Casos de Éxito y Tendencias: Innovaciones digitales como las Apps de Yummy, Ridery o Cashea han demostrado el potencial de la transformación digital en Venezuela. La IA está lista para potenciar su siguiente fase, permitiendo el desarrollo de soluciones aún más disruptivas para problemas específicos del mercado venezolano, desde pagos hasta logística y atención médica. Esto generará nuevas posibilidades para el empleo de la IA en negocios venezolanos de gran impacto.
El Rol de la Resiliencia y el Liderazgo Emprendedor: La mentalidad venezolana de "resolver" se potencia exponencialmente con las capacidades de la IA, forjando un liderazgo que se adapta y prospera.

La IA como herramienta en este ecosistema digital se convierte en un punto de apoyo para el crecimiento y penetración de los nuevos emprendimientos en mercados externos, lo cual contribuye a incrementar las ventas y generar ingresos más elevados, mejorando la rentabilidad de las empresas, así como su permanencia en el tiempo.

Desafíos y Oportunidades: Navegando el Futuro de la IA en Venezuela

Si bien el potencial es inmenso, es crucial abordar los retos de la IA en Venezuela. La infraestructura tecnológica, el acceso a conocimiento y capacitación especializada en IA, y la inestabilidad económica son desafíos reales.

Sin embargo, estos obstáculos se superan con planificación estratégica clara y adaptativa, un liderazgo que fomenta la experimentación y una cultura de datos, además de una colaboración fructífera entre la academia, el sector privado y los emprendedores. La tecnología en Venezuela, con la IA a la cabeza, nos invita a innovar y crecer.

Es importante crear consciencia acerca de la importancia de la implementación y empleo de esta tecnología en las escuelas e institutos educativos, ya que necesitamos desarrollar talentos que nos ayuden a implementar en las distintas áreas de la sociedad esta tecnología, que sin duda nos ayudará a progresar.

Que el Estado se avoque a desarrollar una sólida infraestructura es importante ya que con ello contribuirá al crecimiento económico de la nación, además de brindar ayuda a los sectores más necesitados con el desarrollo de esta tecnología. Adicionalmente es fundamental que el sector financiero se involucre en este proceso de adecuación tecnológica, ya que, para mantenernos actualizados, es necesario hacer inversiones en hardware, software, ingeniería, etc. En Nexus Economía nos preocupamos fundamentalmente del tema de los negocios, pero sin duda la importancia e influencia de la IA va mucho más allá, impactando otros sectores como la Salud, la Educación, la Justicia, el buen Gobierno, etc.

Conclusión: El Futuro Prometedor de Nexus Economía con la IA

La Inteligencia Artificial no es solo una herramienta; es el motor indispensable para la competitividad y el crecimiento en Venezuela. Adoptar la IA de manera inteligente puede transformar el panorama empresarial y social, abriendo nuevas vías de prosperidad y desarrollo, además de derribar las fronteras geográficas de forma de estimular el crecimiento y progreso del sector empresarial venezolano.

Estamos apenas viendo algunas de las aplicaciones que pueden alcanzarse con la IA. Pero de acuerdo con las nuevas investigaciones, nos muestran un futuro ambicioso, con lo cual en muy poco tiempo cambiará no solo la economía sino también la cultura de nuestro planeta.

Desde Nexus Economía, te invitamos a explorar activamente cómo la IA puede impactar tus propias operaciones y mentalidades. Únete a nosotros en este fascinante camino de transformación digital y economía digital, donde te guiaremos con el conocimiento y la visión necesarios para convertirte en un líder y referente en esta nueva era.

CONTACTO:

domingo, 27 de octubre de 2024

DESARROLLANDO NEGOCIOS

Desarrollar negocios consiste en encontrar soluciones para el consumidor. Éste tiene miles de problemas y necesidades. Prestar atención, enfocarse en la solución, y entregarla de manera impecable, es lo que desea el cliente.

Desarrollar un negocio implica plantear una solución adecuada a una necesidad existente. Es posible que sea de productos o servicios existentes, o por el contrario, algo completamente nuevo. Asimismo, es posible que sea un cambio en el modelo de negocio al cual se le aplique tecnología, se optimice y se logre poner a funcionar con objetivos claros.

Puede ser un modelo de negocios que ofrezca nuevas alternativas o soluciones al consumidor, para lo cual tendrá posiblemente que aprender cuál es la forma adecuada de aplicar ese nuevo proceso.

Anteriormente teníamos un modelo de negocios base, que era la transferencia de la propiedad del fabricante al distribuidor, hasta alcanzar al consumidor final. Esto implica un ajuste de precio que dependiendo del número de intermediarios, pagará el cliente final.

Internet cambió las reglas del juego. Es muy posible que hoy día, una página web llegue más rápida y efectivamente al consumidor final, obteniendo niveles de descuento importantes por parte del fabricante, debido al volumen de negocios que genera. Por supuesto, esto cambia las reglas del juego y lo que se persigue es cada vez más eficiencia.

Pero, por ejemplo, otros sectores como la venta de música, tuvieron que crear modelos de negocios diferentes para llegar de forma efectiva al consumidor. Recordemos que en el pasado, por ejemplo, se vendían discos con varias canciones, de las cuales probablemente una de ellas era significativa para el comprador, era el éxito que buscaba, mientras que las otras eran relleno. Estos discos se vendían a un precio elevado como consecuencia de toda la cadena de comercialización, quedando poco dinero en manos del autor de la misma.

Hoy ha cambiado de manos el proceso, y ahora a través de una aplicación se vende la música, quedando directamente conectado con el autor de la pieza. Esto por supuesto significo un cisma importante para la industria musical, la cual prácticamente desapareció, o buscó otra forma de adaptarse. Asimismo, los autores tienen hoy día en aplicaciones como YouTube, un mecanismo claro para transmitir su arte.

Lo mismo sucede con los canales de televisión de señal abierta. Ya venían perdiendo mercado con los canales pagos, y ahora se enfrentan a una feroz competencia como lo es la TV por streaming. Lo mismo sucedió con las agencias de publicidad.

Estos cambios han generado oportunidades, y por supuesto cambios en los mercados, llevando ciertas formas de hacer negocio a la quiebra. Las cosas están cambiando de forma importante y rápidamente. Los bits y bytes llegaron para quedarse, y cada vez son más importantes en nuestra vida.

Hoy manejamos información, y la forma como la empleemos, si lo hacemos eficientemente, dependerá nuestro futuro.

No olvidemos que la capacidad de conectar necesidades con soluciones, es lo que llamamos desarrollo de negocios.

CONTACTO:

Mi nombre es Francisco De Lisa. Soy educador, emprendedor y coach ejecutivo y organizacional. Me dedico a apoyar, asesorar, entrenar, facilitar, hacer mentoría y coaching a individuos, emprendimientos y organizaciones. Misión: Educar para Transformar al Mundo. Mi propósito: Empoderarte. Cada sesión, facilitación o entrenamiento es un aprendizaje. Si algo de lo que comenté te hizo sentido, y consideras que puedo ayudarte, contáctame por francisco@cybernotas.com o al correo fdelisa.coach@gmail.com.

Si deseas seguir recibiendo información, te pareció valioso este artículo, o quieres tratar algún tema particular, me encantaría recibir un comentario tuyo en el blog o al correo. Puedes seguirme por aquí, en Instagram por @coachfranciscodelisa o @cybernotas.blog, Youtube o Spotify por el canal @cybernotas. Con gusto te mantendré informado de nuestras novedades, artículos, entrenamientos y noticias.

LAS INFINITAS POSIBILIDADES DE INTERNET

Sin duda internet es una verdadera revolución para la humanidad. Los cambios que hemos experimentado como sociedad resultado de este desarrollo, han sido sin duda alguna increíbles.

Hoy día podemos decir que estamos globalizados, y realmente es gracias a internet. Los cambios a todo nivel como consecuencia de la Red son completamente inéditos.

Hoy todas las estructuras están cambiando y ajustándose rápidamente como consecuencia de las facilidades, oportunidades y comodidades que nos ofrece el mundo digital, el cual es posible gracias a internet.

Internet ha cambiado por completo el panorama de nuestra vida. Las transformaciones experimentadas en estos últimos 20 años han sido mucho más dramáticas que los años anteriores.

Aunque aún no han tenido mayor influencia en nuestra cultura, es bastante probable que estos cambios sean cada vez más evidentes como resultado de internet.

No solo es un tema de cultura y gestión social, es inclusive un tema relacionado con la conexión y la forma de relacionarnos.

La aparición de los medios sociales.

Internet en un principio pretendía solo ser parte de algunas empresas con posibilidades, como probablemente pensó Amazon y algunas de las iniciativas originales. Pero el tiempo la demanda, el aprendizaje, así como la fuerte aceptación de internet, superaron todas nuestras expectativas. Esto se observa en la penetración mundial que tiene internet.

Hoy día el crecimiento de la red es incuestionable. Sin duda alguna, hay varios elementos que han contribuido a ello tales como: el desarrollo de las telecomunicaciones, el dispositivo móvil que se ha convertido en un nuevo apéndice y las redes sociales, que han convertido la sociedad en un sistema de relaciones espontáneas.

Internet ha modificado nuestra forma de operar y de ver el mundo. La automatización de las operaciones o si se quiere de las tareas repetitivas, comenzó en los años 50´s con la introducción de la computación en las organizaciones. Inicialmente fue orientado a realizar tareas administrativas. Pero conforme la tecnología avanzó y se abarataron los costos, el computador fue penetrando las distintas actividades del hombre. La creación del procesador personal en los 80´s, el desarrollo de los sistemas operativos y las aplicaciones asociadas, fueron creando cada vez más posibilidades, lo cual se incrementó con la interconexión de los mismos, y posteriormente con la introducción de internet, que permitió conectar a redes desconectadas, en un solo tejido computacional. En ese momento aparece, no solo la posibilidad de conectarnos y de hacer EDP (Electronic Data Processing), sino que además el mercado de las aplicaciones fue creciendo y mejorando sus rendimientos de forma continua.

Como consecuencia aparecen nichos de mercado cada vez más especializados. La fiebre de las “punto.com” en la década del 2000, generó mucha movilidad entre los emprendedores, quienes se dedicaron a estudiar y desarrollar oportunidades de negocio. A pesar de que muchos fracasaron, también se generaron múltiples posibilidades que se concretaron en los años siguientes.

Por ejemplo, a comienzos del siglo XXI surgieron Facebook e Instagram, que se han convertido en unas poderosas “redes sociales”, lo cual ha traído como consecuencia el desarrollo de una serie de aplicaciones que han cambiado la forma de hacer marketing, creando prácticamente un nuevo y muy poderoso medio de interacción y comunicación. Esto trajo como resultado la creación del concepto de Marketing Digital, que explora al máximo las capacidades de dichos espacios y genera nuevas posibilidades, desarrollando nuevas vertientes en el manejo de la relación entre los consumidores y las organizaciones.

En el mundo de las Apps, también se ha generado otra revolución. Prácticamente hay una “app” para cada idea lo cual conduce a un sinfín de alternativas y desarrollos. Algunas de ellas tan populares y ubicuas como WhatsApp, Telegram o WeChat, que en algunos casos, se han convertido en poderosas herramientas de contacto, comunicación y ventas.

Otro fenómeno importante ha sido la globalización de la interacción, ya que escogiendo un lenguaje común podemos comunicarnos con cualquier persona en cualquier lugar del mundo. La Torre de Babel ha comenzado a caer, haciendo posible la interacción entre personas de distintos lenguajes y culturas, con un propósito común: hacer negocios. Asimismo, se buscan constantemente nuevas formas de optimizar el funcionamiento de las organizaciones. Las tercerizaciones de fabricación que comenzaron en los 80´s y 90´s, hoy día se han constituido en operaciones integradas que han transferido tecnología, que representan nuevas y poderosas soluciones de clase mundial.

Un ejemplo de esto es la tecnología automotriz. Siendo China uno de los mayores fabricantes de vehículos, hoy día no solo consume sino también desarrolla tecnología, convirtiéndose además en uno de los mercados más atractivos, debido al crecimiento sostenido de su economía en las últimas décadas. China ha marcado pauta en su crecimiento, con una elevada población y una economía centralizada, se han preocupado en invertir en forma sostenida en tecnología, siendo hoy en día la columna vertebral de su desarrollo. Hoy podemos decir que el poder económico y tecnológico de China es indiscutible, y gracias a internet hoy tenemos acceso a muchos de esos productos y servicios.

El accidente que trajo como consecuencia la Pandemia, nos mostró la cara poco amigable de la globalización. Un virus que comenzó en China, se expandió en menos de seis (6) meses por el mundo obligando a cerrar puertas y a cambiar nuestro estilo de hacer las cosas. Esto nos condujo a trabajar a puerta cerrada y a buscar nuevos métodos de comunicación y negocios, que estaban esperándonos. La tecnología se había adelantado con sus aplicaciones, y a pesar de que estaban disponibles, no las empleábamos porque no las entendíamos o veíamos la necesidad de hacerlo.

La Pandemia aceleró el cambio logrando lo que era un sueño hasta hace poco, como era el “Home Office”, en otras palabras, que dispusieras una oficina en tu casa, con todas las herramientas necesarias para operar de forma eficiente. Esto generó un cisma en nuestra forma de ver el mundo. Cambio la manera de hacer negocios. De dar clases. De conectar con los clientes. De atender pacientes. De hacer mercado. De tener reuniones de trabajo e incluso sociales. Cambió la forma de divertirnos. La forma de gerenciar. El control de las operaciones, etc.

Incluso hizo reflexionar a las grandes corporaciones con enormes estructuras, lo innecesario que eran, y además indicó que era más importante capacitar y dotar de elementos informáticos a los empleados, para permanecer activos en el tiempo que duró la Pandemia.

Y el cambio no se produjo solo a nivel de las empresas. También se produjo a nivel personal. Trabajar en casa para muchos era incomodo, pero a otros les ayudó a reconectarse con la familia y a redefinir sus prioridades. Alejarnos de lo presencial y volcarnos hacia lo virtual tuvo sus consecuencias.

Hoy, luego de dos años de haber superado esa crisis, todavía se discute si es conveniente trabajar remoto o presencial. Lo que sí quedó claro es que podemos trabajar desde cualquier lugar del mundo, comunicándonos y ofreciendo servicios y productos que pueden satisfacer las necesidades de muchísima gente. Aparecieron los empleos remotos y hoy día son solicitados por muchas personas. Además nacen los “productos digitales” o “Infoproductos”, y hoy día hay muchas personas que trabajan exclusivamente en esa área.

En otras palabras, la Pandemia trajo consecuencias, pero también nos hizo reflexionar acerca de una serie de posibilidades que apenas estamos comenzando a explorar, que de seguro tendremos qué hablar en próximos artículos.

Otro tema que ha traído muchas discusiones es lo relativo a la Inteligencia Artificial (AI) y la forma como puede afectarnos en los próximos años. Así como internet significó una verdadera revolución, un cambio de paradigma, la AI es el siguiente paso.

Se ha demonizado la influencia de internet en nuestra vida. Sin embargo pienso que hay una exageración en ello. La AI sin duda viene a potenciar las posibilidades que como humanos tenemos, al permitirnos analizar una infinita cantidad de datos y llevarnos de la mano a nuevos horizontes. Sin embargo, no todo es color de rosa. Es importante entender que para que funcione, debemos entender cómo lo hace y además, cómo podemos sacarle el mayor provecho. Para ello es necesario educarnos. Por lo tanto, el primer paso necesario es aprender acerca de los alcances que va a tener esta tecnología en nuestra vida.

Los robots existen desde hace tiempo, y cada vez son más androides. Y eso es porque creemos que es la manera de operar más apropiada. Pero, un robot que opera, fue capaz de ser empleado a más de 10.000 km de distancia, pudiendo hacer una cirugía en China a un paciente cuyo médico se encontraba en Roma. Para mi esta noticia tiene un significado especial, la cual es, la posibilidad de resolver problemas de forma remota, apoyándonos en elementos mecánicos conectados a internet y a la AI.

Muchas plantas industriales son operadas por robots, que funcionan interconectados a computadores centrales, con sistemas que analizan millones de variables, que generan la respuesta más apropiada. Sin ir más lejos, la enorme cantidad de datos de la que dispone Facebook o cualquiera de esas gigantescas Apps, que manejan más de 3.000.000.000 de usuarios, no puede ser entendida sin el empleo de sistemas de Big Data que manejen AI. Para poder perfilar al usuario, segmentar el mercado, entender tendencias, evaluar territorios, etc., se necesita una capacidad de cómputo superior, en la que es necesario combinar todos los elementos que nos ayuden a crear soluciones. Y eso solo se logra con la AI.

La historia que inventamos, según la cual los robots van a atacarnos y se van a apoderar del planeta, está lejos de ocurrir. Por ahora, son solo cuentos de ciencia ficción que se emplean para vender películas.

La otra historia que habla de la pérdida de empleos como consecuencia de la tecnología es también otro cuento. Se han perdido muchos más empleos y vidas, se ha generado más miseria y pésimas condiciones económicas, con ideas políticas y religiosas que con la tecnología. La tecnología nos muestra posibilidades de avanzar y crecer como seres humanos. La tecnología nos empodera. Ciertamente transforma, pero ayuda a evolucionar. Hoy día gracias a la tecnología, podemos ver mundos micros y macros que ni siquiera imaginábamos hace cincuenta años. Por ejemplo, la medicina ha avanzado de forma importante beneficiando a la humanidad. Las redes sociales, por otro lado, están convirtiendo en realidad el mundo virtual, resultado de nuestras ideas, pensamientos y creencias, con muchas de las cuales nos identificamos. Hoy los seres humanos tenemos más comunicación e información que hace veinte años. La educación ha experimentado un crecimiento exponencial como consecuencia de la tecnología. Cada persona puede usar internet en su mayor beneficio. No es la tecnología lo que nos va a hacer daño; es lo que hagamos con ella.

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Mi nombre es Francisco De Lisa. Soy educador, emprendedor y coach ejecutivo y organizacional. Me dedico a apoyar, asesorar, entrenar, facilitar, hacer mentoría y coaching a individuos, emprendimientos y organizaciones. Misión: Educar para Transformar. Mi propósito: Empoderarte. Cada sesión, facilitación o entrenamiento es un aprendizaje. Si algo de lo que comenté te hizo sentido, y consideras que puedo ayudarte, contáctame por francisco@cybernotas.com o al correo fdelisa.coach@gmail.com.

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domingo, 6 de julio de 2025