A PROPÓSITO DEL BLOQUEO
Amanecemos con una nueva
amenaza, pero esta vez del bloqueo de algunas aplicaciones incómodas, como por ejemplo WhatsApp, Instagram, Facebook y Twitter/X.
No sorprenden esas afirmaciones
destempladas, parte del discurso político que conocemos. Sin embargo, vamos a
examinar algunas ideas, en relación a este tipo de decisiones.
En primer lugar las dimensiones
de cada una de esas redes son realmente gigantescas, es decir, la cantidad de
usuarios que maneja cada una de ellas es mucho mayor que la población de
Venezuela. Podemos ver en el gráfico el
tamaño de cada red social, y estos son números de hace más de año y medio.
Sus usos son realmente
específicos, cada aplicación se ha especializado en ciertos nichos en los
cuales son líderes. Por ejemplo WhatsApp es una aplicación de mensajería que
incluye mensajes de texto, audios, imágenes y videos, y se emplea no solo para
comunicar personas, sino también empresas, disponer de catálogos de venta, como
método de respuesta inmediata, como soporte de atención al cliente, como chatbots
de páginas web, etc. Una de sus ventajas
al ser una red de alcance mundial es que podemos comunicarnos con cualquier
otro número en cualquier parte de mundo, y realizar las transacciones que se
permiten en la aplicación. Redes como
Facebook se usan pana conectar individuos, grupos, compañías, organizaciones,
etc., con intereses comunes. Recordemos su utilidad durante la época de la
Pandemia, amén de las aplicaciones que están en desarrollo y que nos permiten
apoyarnos en cada una de ellas para crecer. Instagram es una archiconocida red
social, que sirve como un portal publicitario, amén de otro tipo de
publicaciones que se realizan constantemente desde cualquier lugar del globo
terráqueo. Finalmente twitter/X luego de
su transformación, se ha convertido en una red de noticias, en donde todo el mundo
puede tener una opinión válida, nos guste o no.
Lo que conocemos como Meta,
anteriormente Facebook, es un consorcio que agrupa las siguientes aplicaciones:
Facebook, Instagram y WhatsApp, e integra sus destrezas de forma de poder
interactuar entre ellas, con una buena sinergia desde el punto de vista
publicitario.
Recordemos que todas estas apps
nombradas y otras más, están disponibles en las librerías de los sistemas
operativos de los equipos celulares inteligentes, ya sean Android o IOS. ¿Cuál es la razón? Obviamente su empleo
masivo en todos los países. Por lo tanto, desconectarlas implicaría aislar
innecesariamente al país de las comunicaciones con sus familiares y clientes
cercanos, para a su vez, generar una mayor molestia como resultado de imponer una
opinión por encima del beneficio de todos los ciudadanos.
Con la excusa de una guerra
mediática digital, se hacen afirmaciones atrevidas, sin medir las consecuencias
que una decisión como esa tendría para los ciudadanos, tanto desde el punto de
vista económico así como emocional.
Desde el punto de vista
estratégico un bloqueo de estas redes generaría un caos en la economía
nacional, pues mucha de ella funciona empleando estas aplicaciones de distintas
formas. Solo por decir algo, el sector
bancario, que se sostiene en la digitalización depende abiertamente de estos
recursos para operar de forma eficiente. El desconcierto que se crearía con una
medida de esta naturaleza, perjudicaría a los ciudadanos de manera
desproporcionada.
Ni que decir de la cantidad de
micro-pyme y pymes que dependen del mercadeo digital, que se verían afectadas resultado
de esa decisión unilateral.
Además, el mismo gobierno se perjudicaría
reduciendo un canal efectivo de comunicación, que forma parte de su estrategia
de información. Así que en este caso se estaría afectando innecesariamente la
estructura de comunicación e información del Estado, perjudicando aún más su
cobertura.
Migrar de esas aplicaciones a
otras como Telegram o WeChat que son la competencia de WhatsApp es un proceso
gradual, y realmente cerrar WhatsApp para la población venezolana afectaría muy
poco los resultados de Meta, si ese es el objetivo. Todo lo contrario,
generaría un revuelo mundial afectando aún más la reputación de un país
cuestionado.
Suspender el uso de esas
aplicaciones es una aventura arriesgada además de muy cuesta arriba. Esperemos
que se mantenga la sindéresis y que prive la cordura en las decisiones que
afectan abiertamente al ciudadano común.
Una decisión como esa lo que genera es mayor aislamiento de una sociedad
interconectada, mayor auto censura de todos los medios oficiales y privados, y las
consecuencias en la economía serán desastrosas.
CONTACTO:
Mi nombre es Francisco De
Lisa. Soy profesor, emprendedor y coach. Me dedico a apoyar,
asesorar, entrenar, facilitar, dar mentoría y hacer coaching a individuos,
emprendimientos y organizaciones. Misión: Transformar al Mundo.
Mi interés: crecer contigo. Cada sesión, facilitación o entrenamiento es un
aprendizaje. Si algo de lo que comenté te hizo sentido, y consideras que puedo
ayudarte, contáctame por francisco@cybernotas.com o al correo fdelisa.coach@gmail.com.
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